Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh speed888 ("kami", "kita", "Syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna ("anda", "Pengguna", "Pemain") yang mengakses atau menggunakan platform dalam talian speed888, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan (secara kolektif disebut "Platform").
speed888 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak anda berkaitan maklumat tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan Platform speed888.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan Platform speed888, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat speed888 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
speed888 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah butiran kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar wajah | Pendaftaran akaun, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemas kini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data log akses | Automatik semasa penggunaan Platform |
| Maklumat Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, rekod menang/kalah | Automatik semasa aktiviti permainan |
| Maklumat Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan yang dikemukakan | Interaksi dengan pasukan sokongan |
3.1 Data Sensitif — speed888 tidak memproses kategori khas data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual melainkan ia diperlukan secara spesifik oleh undang-undang atau dengan kebenaran jelas anda.
3.2 Data Pihak Ketiga — Sekiranya anda mendaftar atau log masuk melalui platform media sosial atau akaun pihak ketiga, kami mungkin menerima maklumat profil asas daripada platform tersebut mengikut tetapan privasi akaun anda di sana.
speed888 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan saling berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan Platform:
Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh speed888 mempunyai asas undang-undang yang sah. Asas-asas tersebut adalah seperti berikut:
5.1 Pelaksanaan Kontrak — Pemprosesan data yang diperlukan untuk membolehkan speed888 menyediakan perkhidmatan platform kepada anda berdasarkan Terma dan Syarat yang telah anda persetujui semasa pendaftaran akaun.
5.2 Persetujuan — Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami mendapatkan persetujuan jelas anda sebelum menggunakan data anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keesahan pemprosesan sebelumnya.
5.3 Kepentingan Sah — Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah speed888 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keselamatan Platform dan analisis statistik dalaman — dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak-hak asas anda.
5.4 Kewajipan Undang-Undang — Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berwenang dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
speed888 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
speed888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
7.1 Tempoh Penyimpanan Data — speed888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Data transaksi kewangan biasanya disimpan selama tujuh (7) tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang. Data pemasaran akan dipadamkan setelah anda menarik balik persetujuan anda.
7.2 Pemadaman Data — Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, speed888 akan memadamkan atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf.
Platform speed888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web dan menyesuaikan kandungan yang anda lihat. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Sebagai pengguna Platform speed888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang speed888 simpan tentang anda dan mendapatkan salinannya. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh speed888 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil asas secara terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh memohon agar speed888 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau sedang menunggu keputusan bantahan pemprosesan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain, di mana ini adalah praktikal secara teknikal dan dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah speed888 dalam keadaan tertentu yang berkaitan dengan situasi khusus anda.
Dalam menjalankan operasinya, speed888 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah lain yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang mencukupi diwujudkan melalui mekanisme berikut:
10.1 Hak Anda — Sekiranya anda ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia, anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam Seksyen 14 dokumen ini.
Platform speed888 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan Platform speed888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa lengah.
Platform speed888 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga tertentu seperti pembekal pembayaran dan platform permainan berlesen. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang diproses secara langsung oleh speed888.
Untuk sebarang perkhidmatan atau platform pihak ketiga yang anda akses melalui atau bersempena dengan penggunaan speed888, kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi masing-masing pihak tersebut. speed888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana pihak ketiga.
12.1 Pembekal Pembayaran — Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan perkhidmatan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow atau FPX, transaksi tersebut tertakluk kepada dasar privasi dan terma perkhidmatan pembekal berkenaan.
speed888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas Dasar yang dikemas kini diterbitkan di Platform speed888.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data speed888 melalui saluran berikut:
📧 E-mel Sokongan & Privasi:
💬 Live Chat & WhatsApp:
Sokongan langsung tersedia 24/7 melalui live chat di Platform speed888 dan WhatsApp untuk pertanyaan mendesak.
Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda. Untuk isu yang lebih mendesak berkaitan keselamatan akaun atau kemungkinan pelanggaran data, pasukan kami akan mengutamakan respons yang lebih pantas.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut bidang kuasa yang terpakai.